Monitoração e controle
A oferta da TAS no setor engloba aplicativos para a monitoração técnica e comercial da cadeia aplicativa.
As soluções TAS gerem:
- a monitoração técnica
- a recuperação dos processos
- as sinalizações
- a monitoração dos negócios e o acompanhamento das operações de pagamento em resposta às solicitações da PSD
- a reconciliação das despesas
- a correlação de operações
- a verificação dos prazos de execução
- o sistema de alertas
- todas as informações referentes a pagamentos em um repositório centralizado
As soluções TAS garantem:
- a identificação preventiva de anomalias e atrasos na elaboração das operações, reduzindo os riscos de inadimplência dos níveis de serviço acordados contratualmente com os clientes e de gastos em multas;
- a redução dos prazos e dos custos ligados à pesquisa das operações diante de sinalizações por parte dos clientes;
- a centralização e simplificação das informações referentes aos pagamentos com economia nos custos ligados à formação do pessoal próprio para a gestão das reclamações por parte do cliente.